Возникшие проблемы с Фордом

**STS** » Пт июн 08, 2007 9:41 pm

Слабое место или "Детские болезни", как говорят диллеры, такие есть у каждого авто, это любимая их отмазка.

**агент** » Сб июн 09, 2007 8:29 am

STS писал(а):Слабое место или "Детские болезни", как говорят диллеры, такие есть у каждого авто, это любимая их отмазка.

Обычно эти болезни лечат отзывом партии а-м. и судя по отсутствию данных запчастей на складе. записи на оные+ожидание 2 недели наталкивают на мысль что я не одинок со своей проблемой

**otpad** » Сб июн 09, 2007 1:15 pm

агент писал(а):
otpad писал(а):Вот и возникла проблема. Появился неприятный глухой стук в передней подвеске в районе правого колеса. Записываюсь на диагностику ходовой *18
А пробег кокой? У меня застучало через 10000км (опорный подшипник) Теперь каждые 10000км меняю. 30000 км проехал три раза поменял-не прикольно

Пробег 45000 км.

**Диагност** » Вс июн 10, 2007 5:31 am

Дилер по гарантии не может поставить запчасть китайского, например, производства. Только оригинал, с биркой Ford. Значит, и качество запчасти соответствующее. Отсутствие гарантийной запчасти на складе - обычная политика, требующая согласования замены с ФМК и не приветствующая быстрое решение гарантийных проблем. Та же политика Ford не предполагает проведение диагностики причин выхода из строя запчасти. Ford оплачивает только замену.
Опорный подшипник может выйти из строя из-за пружины, неровностей опорных поверхностей или неправильной сборки, установки.

**All_os** » Вс июн 10, 2007 8:08 am

А на моей практике был случай, когда на отдельно взятом ФФ1 еще немецкой сборки (2000-2002 годов выпуска, точно не помню) каждые пол-года меняли рулевую рейку. И так на протяжении трех лет.
На наши запросы провести более детальную диагностику (возможно бракованный подрамник) Форд отвечал отказом оплачивать что либо кроме рейки и работ по ее замене. Так и ездил человек на сервис менять рейки. Хотя пробеги у него были не более 10т. км в год...
P.S. За много лет работы НИ РАЗУ не встречал оригинальных запчстей Форд, Моторкрафт с клеймом "маде ин чина". Плохую запчасть могут сделать где угодно

**otpad** » Чт июн 21, 2007 2:08 pm

У меня оказалось вытекла правая передняя стойка, видно стало только на подъемнике, снаружи осматривал -все сухо. Стойка в Арконте 3180, срок поставки 3 недели. Сервис на высоте *21

**NEX** » Чт июн 21, 2007 11:02 pm

otpad писал(а):У меня оказалось вытекла правая передняя стойка, видно стало только на подъемнике, снаружи осматривал -все сухо. Стойка в Арконте 3180, срок поставки 3 недели. Сервис на высоте *21

Да уж действительно позор, уж такие то вещи однозначно должны быть на складе, тем более на Фокус, один из самых популярных Фордов...
Так что жирный минус Арконту!!!

**otpad** » Пт июн 22, 2007 8:15 am

Я сам обалдел, ведь реально привезти стойку из Москвы за два дня.

**otpad** » Пт июн 22, 2007 8:17 am

Складывается впечатление, что основная задача диллеров продать машину, а дальше провались все.....

**Kill_Bill** » Пт июн 22, 2007 10:50 am

Kill_Bill писал(а):Съездил в ЗП. Заказали ручку хромированную, которая у меня облазить начала, сказали, что через месяц будет (меняют по гарантии). Советовали поменять на черные, т.к. многие обращаются - не согласился, мне хромированные нравятся.
По поводу сбоев, о которых я писал выше, сказали, что скорее всего бензин, посоветовали заправляться 92 (сказали, что всем советуют), с гарантии машина не слетит, а катализатор, говорят скорее от присадок, которые в 95 добавляют, испортиться.

А насчет ручек так и не звонят - у@@@ы б@@@@!!! *48

**Volgogradez** » Пн июн 25, 2007 9:57 am

Kill_Bill, у нас в стране вообще непринято звонить, даже если обещали, кому нужно тот и звонит. Я вот пол года ждал детальку, так и не позвонили, пока сам не приехал.

**Slava75** » Пн июн 25, 2007 8:15 pm

этож Россия!особые взгляды на все что тут удивляться *1

**Kill_Bill** » Пт июн 29, 2007 9:40 am

Исправились! Позвонили позавчера. Сегодня с утра загнал на ЗП - будут ручки менять 2 и брызговики поставят передние.

**Kill_Bill** » Пт июн 29, 2007 4:22 pm

Kill_Bill писал(а):Исправились! Позвонили позавчера. Сегодня с утра загнал на ЗП - будут ручки менять 2 и брызговики поставят передние.

Машину забрал: ручки поменяли, брызговики поставили (чуть больше 1,5 тыс. руб. вместе с работой). Претензий не имею *1

**drlm** » Сб июл 07, 2007 5:28 pm

Сегодня обнаружил на заднем колесе небольшую шишку. Резина Континентал Спорт-Контакт-2(извините. что по русски-лень по ангельски набирать). Никуда особо не влетал, да и не особо тоже. Интересно на это гарантия распространяется или придется ее с запаской менять? Хорошо еще, что у меня не докатка.

**Slava75** » Сб июл 07, 2007 6:04 pm

а размер запаски такой как и все? а то всегда комплектуют меньшим диаметром но высоким профилем и называют это полноразмерным колесом! *1

**drlm** » Сб июл 07, 2007 9:44 pm

Slava75 писал(а):а размер запаски такой как и все? а то всегда комплектуют меньшим диаметром но высоким профилем и называют это полноразмерным колесом! *1

Один в один, только на железном 16-м диске, а так у меня литье(кстати при заказе я интересовался по этому поводу, в моем случаетак и должно быть)....так знает кто-нибудь гарантийный енто случай или как?Я почитал в сервис книжке там ничего по этому поводу не сказано.

**NEX** » Сб июл 07, 2007 10:43 pm

drlm писал(а):
Slava75 писал(а):а размер запаски такой как и все? а то всегда комплектуют меньшим диаметром но высоким профилем и называют это полноразмерным колесом! *1

Один в один, только на железном 16-м диске, а так у меня литье(кстати при заказе я интересовался по этому поводу, в моем случаетак и должно быть)....так знает кто-нибудь гарантийный енто случай или как?Я почитал в сервис книжке там ничего по этому поводу не сказано.

Скорее всего признают этот случай не гарантийным, по причине механического воздействия, ведь сложно им будет доказать, что эта шишка появилась сама по себе...
На всякий случай, удачи тебе *4

**Slava75** » Сб июл 07, 2007 10:59 pm

Да точно отмажуться.это обсуждалось на общем форуме.

**drlm** » Вс июл 08, 2007 8:42 am

Постараюсь побадаться...Всем спасибо

Возникшие проблемы с Фордом

Кто сейчас на конференции