Страница 2 из 3

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср апр 11, 2012 8:01 pm
romantic
У меня было тоже самое в Агате, 2 часа динамили, вместо того чтобы стойки менять, а я по телевизору в зоне ожидания за этим наблюдал. После надоело, попросил вернуть неотремонтированный авто, приехал домой, накатал жалобу в FOMOCO на следующий день позвонили с извинениями, пригласили на бесплатную замену стоек.
Вот собственно так и нужно действовать - разумно. А за свои ошибки пусть платят из своего кармана.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт апр 12, 2012 3:54 pm
ST_DVP
Солидарен с zerostok.
Ему звонили и сказали что машина ГОТОВА, приезжайте к 15-30.
Естественно он ответит, но бить машину друзей/подруги было глупо. Пожалуй вот тут он неправ. Бил бы на своей.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 9:44 am
zerostok
Был давече в Агате на ТО....
Со скидками частично побрили - на запчасти 15%, на работу 30%.
ТО обошлось 8000р с заменой тормозухи и с профилактикой супортов.
Такси теперь видите ли бесплатное только если на ночь машину оставляешь..
Про агатовские подарочные сертификаты на 1000р не знают...

Под замену по гарантии приговорили оба передних опорных подшипника и правую стойку стабилизатора.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 10:31 am
Focus1983
ST_DVP писал(а):Солидарен с zerostok.
Ему звонили и сказали что машина ГОТОВА, приезжайте к 15-30.
Естественно он ответит, но бить машину друзей/подруги было глупо. Пожалуй вот тут он неправ. Бил бы на своей.


Тема хоть и старая, но поучительная. Посмотрев комменты, передачи, видео на эту тему построил версию, а что если к примеру он приехал на авто с АКПП, хотя у него на своём механика и как он говорит зацепил витрину, напугался, а дальше автомат всё сделал сам, ему только и оставалась, что на педали со всей дури жать.

На днях видел большой плакат в служебном помещении "Пятёрочки" - Помни МЫ работаем для покупателя, а не покупатель работает для нас!!!". Именно такая философия даёт развитие компании, а вот когда менеджеры становятся царьками это ни к чему хорошему не приводит. Я всё понимаю рост спроса на новые авто не угасает, но ведь это не даёт право борзеть. Одно из условий принятия на работу к официалам - стресссссоустойчивость. Так что как говорится назвался дилером, встречай клиентов со всеми втекающими последствиями.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 10:49 am
ST_DVP
Focus1983
Это знаешь, у меня мама на АКПП в стеночку въехала, потом стеночку чинить пришлось, но один раз (педали попутала) :)
Думаю он сознательно долбил, взбесился. Жаль во всей этой истории только машину друзей, Сузуки которая :)

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 11:44 am
zerostok
Так никто не в курсе? Агат изменил нам скидки, или меня накололи?

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 11:47 am
romantic
zerostok
Сегодня вечером или завтра напишу ответ на Твой вопрос.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 12:04 pm
zerostok
Спасибо.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 8:05 pm
romantic
zerostok
Тебя не накололи, Агат изменил скидки всем, в том числе и членам нашего клуба. И как я понял это не их инициатива, а FoMoCo.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт май 24, 2012 10:27 pm
Владимир
zerostok
Илья, а сколько пробег у тебя?
romantic
Сереж, арконт видимо тоже поменял ? :(

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт май 25, 2012 6:57 am
romantic
Владимир
Я об этом тоже подумал, сегодня постараюсь найти время пообщаться с Арконтом.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт май 25, 2012 7:49 am
zerostok
Владимир, 30к пробег

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт май 25, 2012 9:31 pm
halo
Сегодня был на ТО в Арконте. Назвал номер клубной карты, по которой скидка на запчасти 20%, на работы 33%. Вроде все осталось на прежнем уровне......

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Вс май 27, 2012 5:30 pm
C0NSUL
Пользовался частенько Арконтом на мамаевом.
Ибо живу недалеко, оставил-договорился и домой чай пить.
2-3 раза хорошо сделали что надо, подсказали-выручили и т.п.
Но вот там чтото ремонт в сервисе был, сервис по фордам переезжал временно, вернулся... Остался трейд-ин...
Недавно опять туда стукнулся по памяти, стартер навернулся, тормоза задние и переобуться.
Похоже там поменялся "обслуживающий" персонал, теперь не обслуживание а наказание.
....рассказывать долго, обслуживание стало ужасным, неприятностей много.
По результату
- колодки поменяли, ладно
- изза стартера пришлось обратиться в другую мастерскую, заменили лишь бендикс.
- переобулся....
....Спустя 2-3 дня стала резко усиливаться вибрация при езде, автомобиль уже стал малоуправляемым.
Заехал на ближайшую шиномантажку по дороге, и там выяснилось "Да у вас колесо не прикручено!", одно из 4х.
нецлоф

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн май 28, 2012 7:44 am
zerostok
Так там вроде форда и никогда и небыло. Там раньше пежо центр был, сервис. А потом трэйдBy оставили.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 9:02 am
Focus1983
Акцию "безплатная диагностика авто" от Агата кто-нибудь использовал, стоит заморачиваться?

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 9:14 am
ReanimatoR
Я использовал, ничего особенного не проверяют. Только вот помоешься за 150 руб. Дальше поднимут на подъемнике посмотрят, подергает, проверит уровень масла и жидкостей. На этом диагностика закончится.

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 1:43 pm
Владимир
развод кароче )

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 9:36 pm
denis800
Молодцы :good: !!! Правильно сориентировались в грязную погоду! бизнес по русски... 8-)

Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 10:38 pm
zeit
Я это еще понял в прошлом году. Хотел проверить ходовку, а когда на вопрос будет ли проверка на стенде мне ответили, что только визуально. визуально я и сам могу под нее залезть посмотреть, пощупать.