Логин: 

Пароль: 


Регистрация       

Вопросы и ответы Арконта

(все о дилерах и от дилеров)

Вопросы и ответы Арконта

Непрочитанное сообщение Краш » Ср май 26, 2010 1:54 pm

Только вопросы и ответы дилера Арконт, флейм будет удаляться.

Для пользователей
Тема для об обратной связи на форуме от представителей ДЦ Форд Арконт. Для этого вам нужно посетить нас, пройти обслуживание (любое) и потом мы готовы ответить за свою работу.
Уважаемые форумчане, Сервис-менеджер, у которого очень большая загруженность, не может постоянно находиться он-лайн на сайте и отвечать на вопросы. Мы будем стараться действительно уделять как можно больше времени Вам.
Мы постараемся помочь Вам в решении ваших проблем с авто, и ответить на Ваши вопросы.
Конкретные вопросы (стук, свист и т.д.) желательно задавать на прямой приемке в ДЦ Арконт (особенно если авто на гарантии), а не через сайт.
Убедительная просьба, задавать конструктивные и не эмоциональные вопросы.
Директор ДЦ Форд. Андрей Караченцев.


Для дилера
Мы просим Вас, пожалуйста, отвечать на конкретно поставленные вопросы, с не большими пояснениями и желательно ценой.
Краш
Легенда клуба
Легенда клуба
 
Сообщения: 1383
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Нет С-мах, в продаже

Непрочитанное сообщение -Евгенич- » Вт июн 08, 2010 3:35 pm

zeit писал(а):Сегодня прошел ТО2 в Арконте....

хотел бы обратить внимание (если возможно) сервисных инженеров на то, что при замене круглых воздушников применяется упрощенная процедура: механ, тупо упираясь в пяту фильтра, насаживает его на раструб в корпусе.
при этом фильтр деформируется так, полностью расправить его невозможно. во всяком случае у меня не получилось. и в результате фильтр одной-двумя раскрытыми шторами смотрит на входное отверстие
мало того, после того как пяту фильтра запихивают в пазы корпуса (так сказать обратное движение), при сборке, - фильтр слезает с раструба. продольные железочки или слишком слабы или мой мобиль обслуживал больно дюжий механ
Homo Homini Non Lupus Est
Аватара пользователя
-Евгенич-
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3489
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Откуда: Волгоград, ЗКО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Авто: Тига 2.0 + Тига 2.0

Непрочитанное сообщение Краш » Вт июн 08, 2010 4:18 pm

Как я понял вопрос, но скорее совет дан дилеру по поводу прохождения ТО. Ждем реакции только дилера.
Все остальные сообщения потерты.
Краш
Легенда клуба
Легенда клуба
 
Сообщения: 1383
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Нет С-мах, в продаже

Непрочитанное сообщение Серега Волжский » Сб июн 12, 2010 10:42 pm

Занимается ли Арконт ремонтом/хотя бы диагностикой (чтобы знал что надо) сигнализаций??? (Шархан 4)
Изображение
Аватара пользователя
Серега Волжский
Гость клуба
Гость клуба
 
Сообщения: 83
Зарегистрирован: Чт дек 17, 2009 3:51 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Focus sedan black 2007.02 115 comfort

Непрочитанное сообщение Diler_Ford » Вс июн 13, 2010 9:09 pm

Серега Волжский писал(а):Занимается ли Арконт ремонтом/хотя бы диагностикой (чтобы знал что надо) сигнализаций??? (Шархан 4)

Да.
С уважением, Караченцев Андрей
8 909 394 29 94
________________
karachentsev@arkont.ru
Аватара пользователя
Diler_Ford
Гость клуба
Гость клуба
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: Ср фев 18, 2009 12:00 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Непрочитанное сообщение STS » Чт июл 01, 2010 9:40 pm

В Форд Арконт сменился директор, Андрей Караченцев более не работае в Арконте, в связи с этим у меня вопрос к новому руководству по поводу отношения и взаимодействия с Форд Клубом Волгоград.
Изображение
Аватара пользователя
STS
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: Вс фев 11, 2007 12:00 am
Откуда: Волжский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Авто: Focus Focus 3 restyling

Форд Арконт сменился директор

Непрочитанное сообщение Badeshko_Konstantin » Пт июл 02, 2010 12:08 pm

Уважаемые дамы и господа. Разрешите представиться Терновой Александр, новый директор ДЦ Форд Арконт.
Заранее прошу извинения, что вовремя не представился. Это связано с техническими проблемами выхода с моего компьютера на форум.
В ближайшее время эта проблема будет устранена, и все интересуюшие вопросы и проблемы не будут оставлены мною без внимания.
Моя электронная почта Tal@arkont.ru; мой мобильный телефон 8-902-387-22-32. В контексте взаимодействия нашей с Вами совместной работы на страницах форума, хочу сообщить следующее, что все традиции и хорошие начинания, а так же решения различных вопросов, обсуждаемых на форуме я расчитываю развивать и укреплять.
С уважением к Вам Терновой Александр.
Аватара пользователя
Badeshko_Konstantin
Партнер клуба
 
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вс апр 05, 2009 11:00 pm
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Непрочитанное сообщение Копаты4Ъ » Пт июл 02, 2010 10:55 pm

Не по теме, только дилер, слишком много личного, через ЛС.
"отредактировано модератором"
Аватара пользователя
Копаты4Ъ
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3187
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Авто: FOCUS 're' 2.0AT, sedan (ИльКо)

Непрочитанное сообщение -Евгенич- » Чт июл 08, 2010 11:41 am

как понял у обоих дилеров есть услуги по тонировке, то и обоим вопрос: почему, собссно, у вас нет такой пленки: viewtopic.php?p=29777#p29777
Homo Homini Non Lupus Est
Аватара пользователя
-Евгенич-
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3489
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Откуда: Волгоград, ЗКО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Авто: Тига 2.0 + Тига 2.0

Непрочитанное сообщение king of swords » Вс авг 22, 2010 8:11 am

при покупке автомобиля в вашем салоне, можно ли зарегистрировать машину на месте или придётся ехать в мрэо?
Аватара пользователя
king of swords
Гость клуба
Гость клуба
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс авг 22, 2010 7:51 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Ford Focus-2

Непрочитанное сообщение Копаты4Ъ » Ср сен 08, 2010 2:34 pm

Добрый день!
Просим разъяснить следующее:
1:
Ford увеличил гарантию на автомобили в России
С 1 сентября на легковые автомобили, приобретенные у официальных дилеров, распространяется гарантия до трех лет вместо двух ранее. При этом ограничение по пробегу осталось прежним - до 100 тысяч километров.
Кроме того, на машины, приобретенные до 1 августа 2010 года, владельцы могут продлить гарантийное обслуживание на срок до пяти лет или до 150 000 км пробега. По этой программе под названием FordСервисКонтракт основную гарантию можно продлить за дополнительную плату.
Также компания Ford объявила о запуске новой программы "Ford - помощь на дороге" для автомобилей не старше семи лет. Владельцы относительно «свежих» машин смогут получить консультацию или техническую помощь специалистов в случае аварии, поломки и других происшествий, позвонив по горячей линии. При необходимости компания организует эвакуацию автомобиля и доставку пассажиров. Кроме того, владельцу неисправной машины может быть предоставлен подменный автомобиль.
Участие в программе будет автоматически продлеваться во время прохождения техосмотра у официального дилера. После этого воспользоваться фирменной помощью на дороге можно будет один год, либо до истечения рекомендованного межсервисного интервала.
Источник: http://www.zr.ru/a/253408/

И еще:
2.Как отразится данная программа на владельцах, которые уже пролонгировали гарантийные сроки?
3.Как планируется организовывать программу: "Ford - помощь на дороге"? При каких случаях можно обращаться (к примеру ДТП- эвакуация)? В случае эвакуации- эвакуацию будут производить только до места нахождения Вашего тех. центра?

Заранее благодарны за ответы.
Аватара пользователя
Копаты4Ъ
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3187
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Авто: FOCUS 're' 2.0AT, sedan (ИльКо)

Непрочитанное сообщение Карен » Ср сен 22, 2010 8:47 pm

Уважаемые спецы АРКОНТа, можно-ли дополнить штатный пакет безопасности № 5 датчиком удара и пейджером??? И какова цена вопроса??? Спасибо.
Очень спешу. Прилетит вертолет и заплатит!
Изображение
Аватара пользователя
Карен
Староста клуба
Староста клуба
 
Сообщения: 2127
Зарегистрирован: Чт фев 21, 2008 12:00 am
Откуда: Волгоград. Ворошиловский район.
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Авто: коплю на БМВ

Непрочитанное сообщение -Евгенич- » Вс сен 26, 2010 11:08 pm

чота в минувшую субботу не признал меня Арконт за своего и дал только 5% скидки на з/часть как негарантийному
Homo Homini Non Lupus Est
Аватара пользователя
-Евгенич-
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3489
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Откуда: Волгоград, ЗКО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Авто: Тига 2.0 + Тига 2.0

Непрочитанное сообщение -Евгенич- » Пн окт 04, 2010 2:15 pm

в брошюре к Зимней кампании 2010/11 http://www.ford.ru/SBE/SpecialOffers/Sp ... 4913942491
указано "«Эконом-сервис Ford» — предназначен для владельцев автомобилей Fiesta, Fusion, Focus и Mondeo старше 2-х лет".....
Симакс там забыли указать или на него не распространяется?
Homo Homini Non Lupus Est
Аватара пользователя
-Евгенич-
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3489
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Откуда: Волгоград, ЗКО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Авто: Тига 2.0 + Тига 2.0

Непрочитанное сообщение Карен » Пн окт 04, 2010 3:18 pm

ИМХО, тема стала бесполезной...Ответов нет....Равно как и другая подобная.....
Или отвечают выборочно?????
Очень спешу. Прилетит вертолет и заплатит!
Изображение
Аватара пользователя
Карен
Староста клуба
Староста клуба
 
Сообщения: 2127
Зарегистрирован: Чт фев 21, 2008 12:00 am
Откуда: Волгоград. Ворошиловский район.
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Авто: коплю на БМВ

Непрочитанное сообщение gvn » Пн окт 04, 2010 3:38 pm

Арконт как всегда молчит :( , в отличие от Агата :)
Аватара пользователя
gvn
Член клуба
Член клуба
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: Пн сен 29, 2008 11:00 pm
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Авто: FF2 2008 Ti-VCT 1,6/115 л.с

Непрочитанное сообщение Копаты4Ъ » Пн окт 04, 2010 3:46 pm

Товарищи Арконтовцы- пожалуйста проявите себя!
Аватара пользователя
Копаты4Ъ
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3187
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Авто: FOCUS 're' 2.0AT, sedan (ИльКо)

Непрочитанное сообщение Копаты4Ъ » Ср окт 06, 2010 6:14 pm

И тишина.... :negativ:
Аватара пользователя
Копаты4Ъ
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3187
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Авто: FOCUS 're' 2.0AT, sedan (ИльКо)

Непрочитанное сообщение STS » Ср окт 06, 2010 11:48 pm

Да-аааааа!

Полная тишина.
Изображение
Аватара пользователя
STS
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: Вс фев 11, 2007 12:00 am
Откуда: Волжский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Авто: Focus Focus 3 restyling

Непрочитанное сообщение -Евгенич- » Чт окт 14, 2010 8:40 am

Арконтовцы, позвольте осведомиться: во сколько обойдется ТО, с учетом клубной скидки, с маслом 5/30 и 5/40?
сейчас Фордом объявлена стоимость ТО на Симакс/фф2 в размере 5.890 руб
Homo Homini Non Lupus Est
Аватара пользователя
-Евгенич-
Инспектор
Инспектор
 
Сообщения: 3489
Зарегистрирован: Чт янв 01, 1970 3:00 am
Откуда: Волгоград, ЗКО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Авто: Тига 2.0 + Тига 2.0

След.

Вернуться в Дилеры

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron